Весь спектр услуг в области высоких технологий
Оказываем полный спектр услуг по подключению, настройке и сопровождению программ R-Keeper и Iiko для предприятий общепита – ресторанов, кафе, баров, столовых, точек быстрого питания и др.
R-Keeper – отечественная разработка, первая версия вышла на рынок более 20 лет назад. Это самая популярная в России программа для ресторанов, она используется и в 47 других странах.
Iiko – продукт совместного производства, выпускается с 2005 года. Более молодая, по сравнению с R-Keeper, система имеет свои преимущества: более низкая стоимость, возможность купить лицензию на время. Это удобно для открывающихся предприятий, потому что позволяет снизить стартовые вложения в бизнес. Еще одно преимущество Iiko – расширенный функционал учета, в том числе есть модуль управления доставкой, учет шведского стола, учет питания сотрудников, рабочий терминал шеф-повара.
Во многих случаях Iiko подходит больше, чем R-Keeper, но окончательный выбор индивидуален и зависит от специфики работы конкретного предприятия. Так в R-Keeper есть дозатор розлива напитков, а в текущей версии Iiko его нет, и это может стать решающим фактором.
По вашему желанию наши инженеры проконсультируют вас по программам R-Keeper и Iiko и помогут сделать выбор.
Готовим перечень необходимых терминалов, сенсорных мониторов, кассовых аппаратов, принтеров и других элементов системы.
Состав оборудования определяется режимом работы вашего предприятия, а также вашими требованиями и пожеланиями в отношении функционала. Примеры режимов работы: сеть ресторанов; ресторан с обслуживанием у столов; кафе; бар; точка быстрого питания. Примеры пожеланий клиентов – подключение видеонаблюдения, состав модулей для анализа эффективности бизнеса, ввод данных сканированием или вручную. Все тонкости с вами согласует инженер, отвечающий за ваш проект.
Монтируем инфраструктуру и обязательно тестируем ее работу. Такой подход обеспечивает надежность, безотказность аппаратной части и длительный срок ее службы.
Устанавливаем систему автоматизации, подключаем нужные вам модули. Настраиваем функционал (обработку информации) и пользовательские интерфейсы (от интерфейса руководителя до рядовых терминалов ввода данных). Тонкая настройка оптимизирует работу системы, обеспечивает ее надежность и делает использование удобным для каждого сотрудника.
Отрабатываем с вашими сотрудниками все действия, отвечаем на вопросы. Выдаем справочники, инструкции и рекомендации по дальнейшей работе. Благодаря проведенной ранее оптимизации системы конкретно для вашего предприятия, обучение занимает мало времени, персонал быстро осваивает программу.
Предлагаем два вида обслуживания: по требованию и плановое. При поддержке по требованию вы звоните нам для установки обновлений и при возникновении каких-либо вопросов. В этом случае удаленная помощь (по телефону и через интернет) бесплатна, а вызов инженера оплачивается.
При заказе планового технического обслуживания вы платите фиксированную небольшую сумму в месяц. В стоимость входит неограниченная поддержка с выездом инженера, регулярные обновления системы (по мере их выпуска разработчиком).
При плановом техническом обслуживании предоставляются скидки на оснащение при расширении вашего бизнеса (установка системы в ваших новых заведениях) и на ряд других наших услуг.
Цена на
данную услугу
определяется
индивидуально
для каждого отдельного случая и зависит от ряда факторов.
Свяжитесь с нами для уточнения деталей.